国行Note7首例爆炸原因判明 自燃确有其事

从三星官方保证国行Note 7不会爆炸,到首例国行炸机事件,用户对三星仅存的信任终于也消失殆尽了。当然,也有不少用户对这些爆炸的手机持着怀疑态度,认为会不会是用户为了“黑”三星而这样做的,为此,工信部下属的中国泰尔实验室对两部爆炸的国行Note 7进行了详细的检测。

国行Note7首例爆炸原因判明 自燃确有其事

经过了数天的检测分析后,泰尔实验室给出了这两部手机的爆炸原因:其中一部手机由于燃烧受损严重,无法推定起火的原因;另一部则未发现外部加热痕迹,判定为电池自燃所致,并且电池是由右下角的位置开始燃烧的。

国行Note7首例爆炸原因判明 自燃确有其事

需要注意的是,9月19日和9月29日,三星公司曾两次发表声明,称中国消费者的手机爆炸原因与电池并没有关系,而是因为外部加热所导致的。韩国媒体甚至表示,三星公司怀疑这是中国消费者为骗取赔偿金的恶性行为,准备进行刑事诉讼。

国行Note7首例爆炸原因判明 自燃确有其事

中国泰尔实验室之所以判定其中一部手机爆炸为电池自燃所致,是因为通过X射线成像及计算机断层扫描对电池进行内部结构分析后,发现电池右下角有明显缺失,且边际模糊,同时电池内部存在铝熔化的痕迹。

国行Note7首例爆炸原因判明 自燃确有其事

此前三星也曾委托中国泰尔实验室检测国行版Note 7,当时实验室给出的结论是外部冲击导致的手机燃损,如今为何又不同了呢?泰尔实验室强调,他们的检测一定是对样品负责的,而上一次检测的机器是三星主动提供给他们的手机。

国行Note7首例爆炸原因判明 自燃确有其事

事已至此,真相似乎逐渐水落石出了,但让人无法接受的是,为何在事故面前,三星还依然强调产品本身没有问题,甚至还提供了“特供”的燃损机器。产品缺陷事小,诚信缺失事大,如果商家要把消费者当傻瓜,最后成为傻瓜的一定会是商家自己。

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